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Recouvrement de créances & gestion des créances

Gestion professionnelle des créances commerciales pour les entreprises, fondée sur une approche structurée, conforme au cadre légal et orientée vers les enjeux opérationnels. Nous aidons les organisations à rétablir la clarté des paiements, à améliorer la prévisibilité des flux de trésorerie et à préserver les relations contractuelles — dans le strict respect des exigences réglementaires et des standards éthiques et professionnels.

Créances commerciales uniquement

Nos services sont strictement limités aux créances B2B. Nous ne poursuivons pas les consommateurs.

Processus structuré

Accompagnement dans les phases préjuridiques et administratives, incluant communication et documentation.

Approche légale et éthique

Toutes les activités sont menées conformément aux lois applicables et aux normes éthiques.

Notre approche

Nous agissons pour le compte de clients d’entreprise afin de gérer les créances en souffrance de manière structurée et coordonnée.

Our focus is on preserving commercial relationships where possible, improving payment clarity and supporting enforceable outcomes when required — always within a compliant and professional framework.

Structured debt recovery process

Parlons de vos créances

Contactez-nous pour examiner vos créances commerciales en souffrance et analyser les causes sous-jacentes des retards de paiement. Grâce à une approche structurée, conforme et orientée métier, nous contribuons à améliorer la prévisibilité des flux de trésorerie, à réduire les frictions administratives et à préserver des relations professionnelles durables — dans le respect des normes juridiques et éthiques.

Nous contacter
Gestion structurée des créances

Une trésorerie plus prévisible — sans compromettre le professionnalisme

Les retards de paiement proviennent rarement d’un seul facteur. Ils résultent souvent d’une documentation incomplète, d’un suivi irrégulier, de livrables contestés ou d’un manque de responsabilités internes claires. Notre rôle consiste à structurer : nous aidons les entreprises à clarifier la position de la créance, à aligner les preuves et à appliquer une communication par étapes qui améliore les chances de recouvrement tout en préservant les relations commerciales et en restant pleinement conforme.

Discipline documentaire

Nous organisons contrats, factures, preuves de livraison et correspondances dans un dossier prêt à décision. Cela réduit les ambiguïtés, accélère les validations internes et améliore la qualité des échanges avec la contrepartie.

Si nécessaire, nous aidons également à reconstruire une chronologie claire et à établir une liste structurée des points en suspens — pour une position transparente et défendable.

Communication orientée business

Nous soutenons une approche graduée, ferme, factuelle et professionnelle. L’objectif est de réduire les allers-retours et d’orienter les discussions vers des engagements clairs, des options de règlement ou des prochaines étapes définies.

Cette méthode contribue à préserver les partenariats sur le long terme et à limiter les risques réputationnels — notamment en B2B.

Cadre de conformité

Nous opérons dans un cadre strictement légal et éthique. Notre assistance porte sur l’alignement documentaire, le suivi structuré et la coordination — en évitant toute pratique agressive et en respectant les limites réglementaires.

En cas d’escalade juridique, nous pouvons aider à préparer le dossier et à coordonner avec vos conseils juridiques désignés.

01
Position de créance plus claire
02
Moins de boucles de relance
03
Meilleure visibilité de trésorerie
Périmètre : créances commerciales uniquement (B2B). Aucune action de recouvrement envers les consommateurs.

Questions fréquentes

Questions clés concernant la gestion des créances commerciales, le cadre juridique et notre approche structurée.

Travaillez-vous avec des particuliers ?
Non. Nos services sont strictement limités aux créances B2B. Nous ne traitons pas les créances de consommateurs.
Engagez-vous des procédures judiciaires ?
Non. Nous intervenons uniquement dans les phases précontentieuses et administratives. Les actions judiciaires relèvent de professionnels habilités.
Comment garantissez-vous la conformité ?
Toutes nos activités respectent les lois applicables, les normes éthiques et les limites professionnelles.
Cela peut-il nuire aux relations commerciales ?
Notre méthode vise à préserver les relations professionnelles grâce à une communication structurée et respectueuse.
Quelles informations sont nécessaires au démarrage ?
Contrats, factures, historique des paiements et échanges pertinents. Nous accompagnons la structuration du dossier.
Quel est l’impact sur la visibilité du cash-flow ?
Une meilleure clarté des créances et un suivi discipliné améliorent la prévisibilité des encaissements.